Baseado em minha experiência de compras no Ebay, vou fazer aqui um pequeno guia para iniciantes, demonstrando como é fácil e com o tempo e prática.
Pra quem não conhece ainda, o Ebay é o maior mercado online do mundo, onde qualquer pessoa pode comprar ou vender (praticamente) tudo. Nele, cada vendedor tem sua própria "loja" onde ficam os seus produtos anunciados. Nesse caso, vou direcionar o assunto para compra de peças de nossos vectras, mas o tuturial serve para comprar qualquer produto (lícito) que você desejar.
No exemplo abaixo, acessei o site
http://www.ebay.co.uk/Digitei Vauxhall vectra b headlights (faróis do vectra b)
Para quem não domina bem o inglês ou se sentir inseguro, existe a opção de vários tradutores on line, ou simplesmente digita na procura "vauxhall vectra b", vão aparecer milhares de peças, acessórios, vectras, enfim tudo que se referir ao vectra b. É interessante para se familiarizar com o nome das peças, depois que já souber o nome da peça que quer, digita direto o nome dela.
Lembre-se que a pessoa (vendedor) com a qual você trocar mensagens é de outro país e lánão tem o "jeitinho brasileiro", procure utilizar sempre o inglês britânico que é polido e sem gírias e caso não domine o inglês, deixe isso bem claro, pedindo que o vendedor lhe perdoe possíveis erros de linguagem, pois você não faz uso dela sempre ou mesmo que não domina. Mesma orientação se aplica quando for comprar do Ebay Alemão, pois eles são mais rígidos ainda. Se for escrever em inglês, deixe bem claro que só está escrevendo em inglês porque não fala nada em alemão.
PagamentoComo em qualquer site internacional, é necessário ter um cartão de crédito internacional, mas no Ebay, a política de compras é diferente. Eles só aceitam pagamentos através do PayPal. O paypal funciona como o Pag Seguro ou o mercado pago, pode acessar aqui e se inteirar:
https://www.paypal.com/brBasta entrar no site, ler como funciona (conheça o Paypal) e depois e criar uma conta, é super rápido. É uma maneira mais segura de proteger o seu cartão.Com isso, podemos enviar dinheiro sem compartilhar informações financeiras. Na hora de finalizar a compra, basta clicar em PayPal e digitar sua senha que a compra é realizada, toda a operação é auto explicativa e vai pedindo confirmações de cada passo, não tem como errar.
Vantagens
A grande variedade e quantidade de produtos encontrados no Ebay é o que atrai tanta gente, e o ponto forte é que devido à tantas ofertas, você encontra o mesmo produto por diferentes preços. Cabe a nós termos a devida paciência pra procurar bastante antes de sair comprando.
Lembrando para quem vai iniciar no Ebay e deseja comprar outras coisas que não sejam peças de Vectra que com essa "disputa" entre os vendedores devido à concorrência, alguns deles colocam o "Free Shipping", que significa Frete Grátis. É sempre bom checar antes se existe o mesmo produto com frete grátis, mesmo que o preço seja maior, vale mais a pena, lembrando que no caso de peças de Vectra, volto a frisar, isso é muito difícil a não ser em algumas peças novas, como interruptor do pedal de freio ou embreagem no caso de quem vai instalar o cruise control em vectra GL ou GLS que não vieram com esse acessório. Para o meu ex VGL eu comprei dessa forma.
Passo 1
Criar sua conta no Ebay
Clica em "Register" no canto superior esquerdo do site pra se cadastrar. Basta dar seu nome, email, criar uma senha e estará cadastrado:
Passo 2
Buscando o que comprar
Aproveitando a foto acima, dá pra ver que embaixo do logo do site tem uma lista de categorias. Você pode procurar acessando ela ou indo direto na caixa de busca e digitar o que você procura. Lembrando mais uma vez que se estiver no
Ebay UK, terá de digitar o que busca em inglês, se for no Ebay alemão terá de digitar o que busca em Alemão e assim por diante, mas para isso existem os tradutores, ou simplesmente a s opções "Vauxhall Vectra B ou Opel Vecrta B".
Saber procurar pelas palavras-chave certas é o segredo de bons resultados. Geralmente se você procurar pelo nome da marca como eu disse lá no início, vão vir uma infinidade de opções, então o ideal é se familiarizar rapidamente com o nome das peças ou acessórios para poder procurar pelo nome do produto.
Passo 3
A Escolha do que comprar
Após verificar as opções iguais de diferentes vendedores, cada um com um preço ou bem semelhantes, se certifique que entrega no Brasil. Muitas vezes vai aparecer uma informação dizendo que "esse vendedor não envia ao Brasil", mas se você desejar muito aquela peça e às vezes ela está por um valor que é muito bom,não deixe que essa frase lhe intimide, envie um e-mail para o vendedor e insista um pouco, com toda educação. Eu compro hoje de muitos vendedores que não enviavam ao Brasil por medo dos nossos meio de entrega, medo de não recebermos a mercadoria e eles terem de devolver o dinheiro (outra vantagem de se utilizar o paypal, pois você terá um prazo de 45 dias para efetuar uma reclamação por não entrega ou produto errado e seu dinheiro é devolvido ou outra peça será enviada).
Teve um vendedor que categoricamente não me enviaria a peça, era uma alaavanca de controle do MID, quando instalei o MID no meu primeiro Vectra, um VGL. Eu dei a ultima cartada, após troca de algumas mensagens eu enviei um e-mail dizendo assim para ele; " Okay, Paul. Mesmo que não tenhamos feito negócio, agradeço demais sua gentileza e paciência com a qual me tratou e tirou minhas dúvidas e se um dia vier ao Brasil e quiser visitar o pantanal (moro no estado do Pantanal), por favor, entre em contato que terei o maior prazer em ser seu guia."
Hoje é um dos caras que sempre quando preciso de alguma peça, escrevo para ele...
É importante (repetindo) ser bastante formal com os ingleses, são muito educados e polidos, lembrem-se sempre disso.
Passo 4 (IMPORTATÍSSIMO)
Analisando o Vendedor
No Ebay, é sempre importante saber se o vendedor é confiável. Todo mundo sempre pergunta se o site inteiro é confiável, mas aqui o que determina isso é a pessoa que vende o produto.
Pra isso, existem os "Top Sellers". Sempre que você ler isso, já pode ficar mais tranquilo. Mas calma, não é só isso. Embaixo do nome do vendedor, tem o "feedback" do produto, que é a porcentagem de quantas vezes a compra desse produto foi bem-sucedida (quantas pessoas ficaram satisfeitas). Esse feedback é de duas mãos, pois quando você copmpra, ele também te qualifica, semelhante ao Mercado LIvre.
Veja o exemplo abaixo, onde procurei uma alavanca para MID, observe as as informações circuladas em amarelo:
Seller information são as informações do vendedor, reparem que esse tem 99,9% de Feedback positivo, ou seja confiável.
Modalidade de venda Buy it now, ou seja compre agora. Existe outras modalidade venda por leilão, logo mais abixo falo sobre ela.
E finalmente abaixo outra informação, Post to wordwide, ou seja envia para o mundo todo.
Role a pagina para baixo onde você vai ver duas abas.
Uma com a descrição do produto e outra com "Postage and payments" (postagem e pagamento, clique nessa ultima e abrirão as opções. Vá em escolher pais (Change Country) e encontre o nosso Brasil. Muitas vezes você não irá encontrar o Brasil, então deverá entrar em contato com o vendedor em outra aba que mostrarei logo mais.
Neste caso, o custo de envio saiu em £4.70, em libras (assim como a peça também está em libras, no Reino Unido sempre será nesta moeda), que é mais caro que Euro ou dólar. Outra coisa importante, é observar a cotação da moeda no Paypal, que sempre é um pouco maior que o câmbio ofcial e verificar também quanto o seu cartão cobra de IOF que é uma taxa variante que os bancos cobram em qualquer operação financeira internacional, em torno de 8%. Faça as contas e veja se o valor está interessante;
Caso não apareça a opção do Brasil para pagamento e envio, você poderá entrar em contato com o vendedor através de um destes ícones que estão circulados abaixo, basta rolar a página até embaixo, mas na outra aba, aba description:
Eu preferencialmente utilizo o que está na parte debaixo porque fica mais oficial, pois apesar das trocas de mensagens ficarem dentro de sua conta no Ebay, elas só aparecem entre você e o vendedor, mas dentro se sua conta no Ebay, não em um e-mail particular.
Você ainda pode ver todo o "feedback" do vendedor para isso, basta clicar no nome do vendedor. Vai abrir uma janela
assim, nesse exemplo que peguei na inernet:
Em "Latest Feedback", clicando em "See All" você encontra todos os feedbacks deixados pra esse vendedor. Naquela porta vermelha do lado do nome dele lá em cima você visita a loja do vendedor, vê todos os produtos que ele está vendendo. Ou clica em "Visit my store" embaixo da foto dele.
Estando tudo certo e definido, pode clicar em finalize a compra clicando em "Buy It Now" e finalizar a compra, logando com a senha do seu PayPal.
Eu costumo após efetuar o pagamento, enviar uma mensagem ao vendedor informando do pagamento, aquela pressãozinha básica para ele enviar logo, rs, porque demora muito, em média 30 dias. Já recebi com uma semana, ,mas é raro.
Rastreio
Nem todos os produtos possuem rastreamento, varia de vendedor pra vendedor. Pra saber se há ou não, basta ler a descrição do produto, lá tem todas as devidas informações. Caso queira com rastreio, é um pouco mais caro envio,,mas é bem mais seguro.
Leilões
Ebay também tem leilões. Você dá o seu "Bid" (palpite) e clica em "Place Bid" pra confirmar. Em cima diz o tempo que falta pro leilão acabar. Conforme você for acompanhando, você pode ir dando outros palpites pra segurar o produto, "disputando" com outras pessoas quem leva. Já fiz muitas e boas compras por leilão, ams tem de ficar atento ao custo de envio, às vezes o vendedor dá uma extorquida no envio para tirar algum prejuizo, se certifique com ele antes.
Taxação
Todo mundo sempre alerta que pra evitar ser taxado é bom comprar até $50 (dólares) e eu prefiro acreditar e me prevenir. Dizem que até esse valor não corre riscos, mas vai saber.
Eu fui taxado em apenas 3 vezes em mais de 30 compras.
E se o produto tiver rastreio, irá aparecer escrito no próprio rastreio que foi apreendido pela Receita Federal, se não for, os correios te enviam um comunicado para você ir lá buscar.
Mercadoria chegou.
Seu produto chegou? Você gostou? Não gostou? Veio com defeito? Veio errado? Entra no perfil do vendedor e deixa lá seu feedback sobre o produto! Isso é muito importante, tanto pro vendedor quanto pros próximos compradores poderem saber mais uma opinião. Até hoje só tive e fiz qualificações positivas, pois todos vieram conforma combinado, inclusive coisas que comprei da china, como o meu OP Com. Esse demorou uns 55 dias para chegar.
Bom, a coisa já está bem longa e vou parar por aqui.
A medida que outras pessoas que fazem compras no Ebay forem lendo, vão aparecer mais dicas e informações, o que deixo escrito aqui é o básico para se começar a entrar nesse mundo de compras.
Forte abraço!!!!!!!!!!!!